CANCELAMENTO DE PEDIDO

Cancelamento de pedido

Pedido sem pagamento: se o pagamento ainda não foi realizado, o pedido será cancelado automaticamente dentro de alguns dias.
Pedido não enviado: basta solicitar o cancelamento ao nosso Atendimento, pelo e-mail contato@hipsterscamisetas.com.br, WhatsApp ou chat, informando o número do pedido.

Pedido enviado: neste caso, será feita a devolução do pedido, com estorno do valor após chegada em nossa Central.
Basta recusar o recebimento no momento da entrega e entrar em contato com nossa equipe solicitando a devolução.

O prazo para estorno é de até 7 dias úteis para pagamentos via boleto. No pagamento por cartão de crédito, o estorno é feito no momento do cancelamento ou aprovação da devolução e o prazo para que o valor de estorno  apareça na fatura pode variar de 30 a 90 dias, 
dependendo de cada operadora de cartão de crédito.

 

Pedido cancelado automaticamente

Caso ocorra algum problema na etapa de pagamento, falha no processamento ou bloqueio pela plataforma de segurança, o pedido será automaticamente cancelado, não sendo possível reativá-lo.
A confirmação de cancelamento será enviada por e-mail e você poderá realizar um novo pedido no site.